Volunteer Recruitment Guide

先選擇適合自己的角色，再談投入時間

社區義工可以有很多形式：協助活動、語言文化交流、長者探訪、功課支援、故事記錄、物資整理或行政支援。不同工作對年齡、經驗、溝通能力和穩定程度的要求不同。機構不應用「人人都適合」概括所有崗位，而應清楚列出任務、培訓、時數、地點和不可處理事項。

涉及兒童與家訪的義工，需要更高安全標準

社會福利署二零二六年兒童保護程序指引強調，接觸兒童的人員都應保障兒童最佳利益。若義工參與功課輔導、青年活動或家庭探訪，機構需要有篩選、培訓、監督、身份確認、接觸界線和異常事件處理。家訪亦應規定同行、聯絡和緊急安排。

保密不是禮貌，而是服務責任

義工可能接觸姓名、電話、住址、家庭、健康、學習或經濟情況。這些資料不應帶離服務用途，也不應在私人群組或社交媒體分享。拍攝相片和故事前，必須依照同意範圍；即使當事人願意合照，也不代表可以無限制公開其背景資訊。

好的義工關係是雙向清楚、可以提出疑問

義工應知道由誰督導、遇到困難向誰求助、甚麼情況需要停止服務或轉介，以及可否調整或退出。淳樸關愛基金現有網站設有義工招募方向，但實際招募是否開放、負責人、申請表、培訓日期、保險及具體崗位尚需正式文件確認；本頁不應自行創造任何報名資料。

常見問題

沒有相關經驗可以做義工嗎？

視乎崗位要求。部分工作可經培訓參與，部分接觸兒童、家訪或專業內容的角色需要更嚴格條件。

義工可以把活動照片放在自己的社交平台嗎？

不應自行決定，須按機構相片、私隱和同意政策處理。

義工遇到服務使用者要求借錢或專業意見怎麼辦？

應遵守服務界線並向督導反映，不應私人承諾或處理超出角色的事項。

延伸閱讀

• 機構宗旨與服務總覽
• 跨代共融
• 多元文化共融
• 捐款與透明度

下一步

如已讀角色、培訓與安全界線，下一步請用聯絡表單查詢義工崗位。請到 聯絡查詢。

來源

• 淳樸關愛基金網站（第一方研究起點；非正式證明文件） — https://www.hcfhk.com/
• 社會福利署：保護兒童免受虐待—多專業合作程序指引（二零二六年修訂版） — https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/family/fcw_info/fcwprocedure/fcwp_mdco/
• 個人資料私隱專員公署：社交網站私隱提示（相片／身份資料發布前應考慮同意） — https://www.pcpd.org.hk/tc_chi/publications/files/socialnetworkingleaflet_c.pdf
• 社會福利署：老有所為活動計劃 — https://www.swd.gov.hk/tc/pubsvc/elderly/cat_commsupp/opportunit/

重要說明

正式服務狀態、時間、名額、資格、地點、合作關係、資助、捐款安排及任何個案資料，應以淳樸關愛基金其後公布並可核實的最新資料為準。本文不把未經文件核實的示例、圖片或網站舊有聲明當作已確認事實。